動画ファイルの視聴方法

こちらのページは、ブラウザ視聴（ストリーミング）専用商品の視聴方法となります。
2015年6月以降に販売した新着商品のご視聴には新プレイヤーをお使いください。

視聴環境の準備（新プレイヤーでのご視聴）

「CK DOWNLOAD」は以下のデバイス、方法にて動画の再生が可能です。

PCにダウンロード保存して再生する（WindowsPCのみ）

当サイトの動画ファイルを任意の場所に「ダウンロード保存」し、再生が可能なのは以下の環境のみとなります。あらかじめご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。

ダウンロード保存／再生可 動作確認

≪OS≫　…　Windows 7、Windows 8

≪ブラウザ≫　…　Microsoft Internet Explorer 11以上 （β版を除く）
　※Windows10 Edgeや他のブラウザは対応しておりません。

≪再生ソフト≫　…　Microsoft Silverlight、および 当サイトでインストールした「silverlightplayer」
※Microsoft Windows Media Player は対応しておりません。

≪メモリ≫　…　2GB 以上

≪解像度≫　…　1024×768 以上

■□最新の「Silverlight Player」がインストールされていることが必要■□

当サイトでインストールした「Silverlight Player」以外のプレイヤーでの再生はできません。また、「DMM Player*」では絶対に再生をしないでください。
*DMM.comにて配布されている専用プレイヤーのことです。
このプレイヤーで当サイトの動画ファイルを再生すると、暗号化ファイルが破損し、以降の再生ができなくなりますので、十分にご注意願います。

【重要】「DMM Player」などの他社製プレイヤーをご利用のお客様にお願い「Silverlight Player」の説明・インストールはこちら

購入後から再生まで

1.「決済完了」後、ご購入されたファイルのダウンロードは「マイページ」の「購入履歴」より行います。

2.「ダウンロード」可能なファイルの商品ステータスが「ダウンロード」と表示されているボタンをクリックしてください。
※「ダウンロード期間終了」「ストリーミングのみ」と表示されている作品はダウンロードできません。

3.「ファイルを再生する／保存する」の選択ダイアログが表示されは場合、必ず「ファイルを保存する」を選択し、次にファイルの保存場所(任意のHDDやフォルダなど)を指定して、ダウンロードを開始してください。


DRM認証をする

1.ダウンロードが完了したら、「Silverlight Player」を先に立ち上げ(右図)、保存したファイルのアイコンをPlayer上にドラッグしてください。
まだ「Silverlight Player」をインストールされていない方はこちら

2.最初の再生時に「ID」と「パスワード」を入力するダイアログが表示されますので、それぞれ入力し、「再生ボタン」をクリックしてください。
動画の再生が始まります。

※認証時の「ID」「パスワード」は購入したアカウントの「会員ID」と「パスワード」です。
※同一ファイルの2回目以降の再生時には、「ID」「パスワード」の入力の必要はありません。

当サイトのDRM認証について
*お客様が「マイページ」の「購入履歴」に表示されている商品の≪ダウンロード≫ボタンを、最初にクリックしてから48時間(【HD】規格のファイルを含 む新作は72時間)以内、最大3回まで可能です。回線の不具合などで途中でダウンロードに失敗した場合は再度ダウンロードをお試し下さい。ダウンロードボ タンは３回押すと終了となってしまいます。ボタンを２度押し（ダブルクリック）などされると、２回押したとカウントされますのでご注意ください。
※ダウンロードに失敗して終了となってしまった場合、お問い合わせフォームより商品名をお書きの上ご連絡ください。ご購入の確認が出来次第、再ダウンロードの設定をさせていただきます。

他のHDDや別の環境(買い換えたPCなど)に移動やコピーした1つのファイルの「認証回数制限」は「2回」までです。

1.ダウンロード保存したファイルは、例えば保存しているHDDから別のUSBメモリーなどにそのファイルをコピーし、別のPCを使用して再生させる場合、「認証回数」が「2回目」としてカウントされます。
また、同じことを繰り返すと「3回目」として認証され、それ以降はそのファイルを移動したり、コピーした場合は、再生はできません。

2.「PC買い換え」や「リカバリ」時に新しいHDDなどに入れ替えた同一ファイルの再生は「2回目」としてカウントされます。なるべく認証回数は残しておくようにお願いいたします。

認証回数を超えてしまったダウンロード保存したファイルの再生はできません。「プレイリスト」より「ストリーミング再生」にてお楽しみください。

PCでストリーミング再生する（Windows / MacOSのみ）

●動作確認(Windows)●
≪OS≫　…　Windows 7 , 8
≪ブラウザ≫　…　Chrome 44.0以上 / Firefox39.0以上 / Safari 7.0以上
※2021/1/12よりInternet Explorerではストリーミング再生ができなくなりました。

●動作確認(Macintoch)●
≪OS≫　…　Mac OS X (10.6) 以上
≪ブラウザ≫　…　Chrome 44.0以上 / Firefox39.0以上 / Safari 7.0以上

購入後から再生まで

1.「決済完了」後、ご購入されたファイルのストリーミング再生は「マイページ」の「プレイリスト」より行います。

2.「プレイリスト」に表示されているファイルのサムネイル(購入したファイルすべてが表示されています)をクリックすれば、自動的にファイルのストリーミング再生が始まります。
※丸ごとセットをご購入された場合は、表示された丸ごとセットをクリックし、含まれるパートから視聴する動画を選択してください。

3.「プレイリスト」は
「購入が新しい順」
「購入が古い順」
「再生時間の短い順」
「再生時間の長い順」
で並び替えることができます。

4.再生はお客様の環境により動作が不安定になる場合がございます。 光回線などの高速回線にて再生していただきますようよろしくお願い申し上げます。
※回線のスピード不足によるストリーミング再生の不具合につきましては、サポートは一切できません。

スマホ・タブレットでストリーミング再生する

●動作確認(Android)●
≪OS≫　…　Android 4以上
※機種によっては対応してない場合がございます。
「動作確認」ページにて必ず確認をお願いいたします。

●動作確認(iOS)●
・iOS 6以上搭載の【iPhone】【iPad】

購入後から再生まで(iOS / Android共通)

1.「決済完了」後、ご購入されたファイルのストリーミング再生は「プレイリスト」より行います。

2.「プレイリスト」に表示されているファイルのサムネイル(購入したファイルすべてが表示されています)をタップすれば、自動的にファイルのストリーミング再生が始まります。(iOSとほとんどのAndroid端末の場合)
※丸ごとセットをご購入された場合は、表示された丸ごとセットをクリックし、含まれるパートから視聴する動画を選択してください。

3.再生はお客様の環境により動作が不安定になる場合がございます。LTE、WiFiなどの高速回線にて再生していただきますようよろしくお願い申し上げます。

Android端末(スマホ・タブレット共)は、端末によって再生方法が異なります

Android端末は、機種によって以下の3通りの再生方法がございます。ご使用の端末にてご確認をお願いいたします。
なお、機種によりいずれの方法においても再生ができない場合がございます。あらかじめ「動画再生確認サンプルムービー」にてご確認をお願いいたします。

《1》プリインストールされている「動画再生」標準アプリを使用して再生する
《2》プリインストールされている「ブラウザ」を使用して再生する

※ほとんどの端末はこちらの方法で再生が可能です。

1.「決済完了」後、ご購入されたファイルのストリーミング再生は「プレイリスト」より行います。

表示されたサムネイルをタップすると、下記のように「どのアプリで再生をするか」選択するダイアログが現れますので、どれか１つを選択し、再生をしてください。

《3》左記のいずれにおいても再生できない場合、無料アプリ「MX Player」にて再生する

※一部の端末はこちらの方法で再生が可能です。

1.「決済完了」後、ご購入されたファイルのストリーミング再生は「プレイリスト」より行います。
動画を再生する前に、以下のアプリ「MX Player(無料)」を「GOOGLE PLAY」よりインストールしてください。

2.「プレイリスト」に表示されたサムネイルをタップし、「MX Player」を選択すると再生が始まります。

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