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大切なお知らせ【復旧】GoogleChromeにて購入履歴より動画商品のダウンロードができない事象

2021.02.09 Tue.

いつもCK DOWNLOADをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

【GoogleChromeをご利用の方へ】
GoogleChromeのアップデートに伴い、購入履歴より動画商品のダウンロードができない事象が発生しておりましたが、
2月9日14時頃、GoogleChromeでもダウンロードができるよう修正いたしました。
お客様にご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

なお、初めてダウンロードした動画商品をご視聴になる際には、
従来どおりSilverlightとSilverlight PlayerをInternet Explorerよりインストールをお願いいたします。

※ダウンロードした動画を視聴するためのSilverlightとSilverlight PlayerはInternet Explorerからインストールをお願いいたします。
■関連項目「PCにダウンロード保存した動画の視聴方法 (Windows PCのみ)」
https://www.ck-download.com/guide/download-play

※プレイリストからのストリーミング再生においてはMicrosoft Edge、GoogleChromeなどInternet Explorer以外のブラウザからご視聴ください。
■関連トピックス「2021/1/13.wed Internet Explorerをご利用の方へ」
https://www.ck-download.com/topics/detail/1075

今後ともCK DOWNLOADをよろしくお願いいたします。

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