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お詫び【復旧】ブラウザストリーミング再生が正常に行えない事象

2026.01.08 Thu.

現在、ブラウザストリーミング再生が正常に行えない事象が発生しておりました。

発生日時：
2026年01月08日（木）15時半頃～18時45分頃まで

動画を再生しようとすると、
・読み込み中の表示（くるくる回った状態）のまま再生が開始されない
・場合によっては
　「The media could not be loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported.」
　というエラーメッセージが表示される。

現在は、サーバー内ソフトウェアの再起動対応を実施し、ほぼ正常に視聴いただける状態となっております。

このたびはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後とも安定したサービス提供に努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

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